สถานะออเดอร์และการจัดการ
ทำความเข้าใจสถานะออเดอร์ต่างๆ และวิธีอัพเดต
สถานะออเดอร์
สถานะออเดอร์ที่มีในระบบ
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| Pending | รอยืนยัน |
| Confirmed | ยืนยันออเดอร์แล้ว |
| Packing | กำลังแพ็คของ |
| Shipped | จัดส่งแล้ว |
| Delivered | ลูกค้าได้รับของแล้ว |
| Cancelled | ยกเลิก |
การอัพเดตสถานะ
- แบบทีละออเดอร์: คลิกออเดอร์ > เปลี่ยนสถานะ
- แบบ Bulk: เลือกหลายออเดอร์ > Bulk Action > เปลี่ยนสถานะ
Auto Status Update (AI Workflow)
ตั้งค่า Automation ให้ระบบอัพเดตสถานะอัตโนมัติตาม Trigger ที่กำหนด