ข้อกำหนดการใช้งาน

1 การยอมรับข้อกำหนด

บริการ GMK Shop Center ให้บริการโดย ชื่อบริษัทตามหนังสือรับรอง ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ เลข 13 หลัก สำนักงานตั้งอยู่ที่ ที่อยู่จดทะเบียน

คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญา หากคุณสมัครในนามนิติบุคคล คุณรับรองว่ามีอำนาจผูกพันนิติบุคคลนั้น

การใช้บริการอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราด้วย ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

2 คำนิยาม

• "บริการ" หมายถึง เว็บไซต์ ระบบจัดการร้านค้า API และบริการอื่นที่ GMK Shop Center ให้บริการ
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่สมัครและใช้งานบริการ
• "เนื้อหาของผู้ใช้" หมายถึง ข้อมูลที่ผู้ใช้นำเข้าหรือสร้างขึ้นในระบบ เช่น ข้อมูลสินค้า ออเดอร์ และข้อมูลลูกค้า
• "ช่องทางภายนอก" หมายถึง แพลตฟอร์มขายและผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ใช้เลือกเชื่อมต่อ

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนในการสมัคร และปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

• คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ
• การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งเราทันทีที่ support@gmkshop.com
• ห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ เว้นแต่เป็นผู้ใช้งานภายใต้แพ็กเกจเดียวกัน

4 การทดลองใช้ฟรี

เราเปิดให้ทดลองใช้บริการฟรีตามระยะเวลาที่ประกาศไว้ในหน้าราคา โดยไม่ต้องผูกบัตรเครดิต

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้ บัญชีจะถูกปรับลงเป็นแพ็กเกจฟรีโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ได้เลือกชำระค่าบริการ ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่แต่ฟีเจอร์บางส่วนจะถูกจำกัดตามแพ็กเกจ

เราสงวนสิทธิ์จำกัดการทดลองใช้ฟรีหนึ่งครั้งต่อหนึ่งร้านค้า และปฏิเสธการให้ทดลองใช้ซ้ำในกรณีที่พบการใช้สิทธิโดยไม่สุจริต

5 ค่าบริการและการชำระเงิน

อัตราค่าบริการและรายละเอียดของแต่ละแพ็กเกจเป็นไปตามที่แสดงบนหน้าราคาของเว็บไซต์ ณ เวลาที่คุณสมัครหรือต่ออายุ

• ค่าบริการเรียกเก็บล่วงหน้าตามรอบบิลที่คุณเลือก (รายเดือนหรือรายปี)
• บัญชีจะต่ออายุอัตโนมัติทุกรอบบิล จนกว่าคุณจะยกเลิก
• คุณยกเลิกการต่ออายุได้ทุกเมื่อ โดยมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน
• ราคาที่แสดงยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

หากการเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ เราจะแจ้งให้คุณทราบและอาจระงับการเข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงินจนกว่าจะชำระเรียบร้อย

เราอาจปรับอัตราค่าบริการได้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า จำนวนวัน วัน อัตราใหม่จะมีผลในรอบบิลถัดไป

6 ข้อห้ามในการใช้บริการ

คุณตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้

• ใช้บริการเพื่อการใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย หรือขายสินค้าที่ต้องห้ามตามกฎหมายไทย
• พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก หรือดัดแปลงส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ
• ใช้บอทหรือสคริปต์ในลักษณะที่สร้างภาระเกินสมควรต่อระบบ
• ส่งข้อมูลที่มีมัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
• ให้บริการต่อ (Resell) หรือให้ผู้อื่นใช้บริการในนามของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร

การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นเป็นเหตุให้เราระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันที

7 การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก

บริการของเราเชื่อมต่อกับช่องทางขายและผู้ให้บริการขนส่งภายนอก การเชื่อมต่อเกิดขึ้นเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น

• คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณเชื่อมต่อด้วย
• เราไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลง ข้อจำกัด หรือการหยุดให้บริการ API ของแพลตฟอร์มภายนอก
• หากแพลตฟอร์มภายนอกระงับบัญชีของคุณ ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องจะใช้งานไม่ได้ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

8 ทรัพย์สินทางปัญญาและข้อมูลของคุณ

ซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ เครื่องหมายการค้า และเอกสารทั้งหมดของบริการเป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้อนุญาตของเรา เราให้สิทธิคุณใช้งานแบบไม่ผูกขาด เพิกถอนได้ และโอนต่อไม่ได้ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน

เนื้อหาของผู้ใช้ยังคงเป็นของคุณ เราไม่อ้างสิทธิความเป็นเจ้าของในข้อมูลสินค้า ออเดอร์ หรือข้อมูลลูกค้าของคุณ

คุณอนุญาตให้เราประมวลผล จัดเก็บ และส่งต่อเนื้อหาของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เช่น การซิงก์ออเดอร์ไปยังบริษัทขนส่งที่คุณเลือก

9 ความพร้อมใช้งานและการสนับสนุน

เรามุ่งให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง

• เราอาจปิดปรับปรุงระบบตามกำหนด โดยจะแจ้งล่วงหน้าเท่าที่ทำได้
• ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) มีผลเฉพาะแพ็กเกจที่ระบุไว้ในหน้าราคาเท่านั้น
• ช่องทางสนับสนุนและเวลาตอบกลับเป็นไปตามแพ็กเกจที่คุณใช้งาน

เราสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ แต่แนะนำให้คุณส่งออกข้อมูลสำคัญเก็บไว้เองเป็นระยะด้วย

10 การจำกัดความรับผิด

เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ

ความรับผิดรวมของเราต่อคุณในทุกกรณี จะไม่เกินจำนวนค่าบริการที่คุณชำระจริงให้แก่เราในระยะเวลา จำนวนเดือน เช่น 6 หรือ 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ

11 การระงับและยกเลิกบัญชี

คุณยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าในระบบ หรือแจ้งมาที่ support@gmkshop.com

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ในกรณีที่คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ค้างชำระค่าบริการ หรือมีการใช้งานที่ก่อความเสี่ยงต่อระบบและผู้ใช้รายอื่น

หลังยกเลิกบัญชี คุณสามารถขอส่งออกข้อมูลได้ภายใน จำนวนวัน วัน จากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ในหน้านี้

หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย จำนวนวัน วันทางอีเมลหรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ การใช้บริการต่อหลังข้อกำหนดใหม่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

13 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย

หากมีข้อพิพาท คู่สัญญาตกลงจะเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้เสนอข้อพิพาทต่อ ศาลที่มีเขตอำนาจ เช่น ศาลแพ่งกรุงเทพใต้

หากข้อกำหนดข้อใดตกเป็นโมฆะหรือไม่อาจบังคับใช้ได้ ให้ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์ต่อไป

14 ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ติดต่อได้ที่

• อีเมล: support@gmkshop.com
• LINE Official: @gmkshop