AI Workflow คืออะไร และทำไมร้านค้าออนไลน์ต้องรู้จัก

Automation ไม่ใช่แค่สำหรับบริษัทใหญ่อีกต่อไป GMK Shop Center นำ AI Workflow มาให้ทุกร้านค้าออนไลน์ใช้งานได้ง่ายๆ

AI Workflow คืออะไร

เป็นระบบที่ให้คุณกำหนด "ถ้าเกิดเหตุการณ์ X ให้ทำ Y อัตโนมัติ" โดยมี AI ช่วยตัดสินใจในขั้นตอนที่ซับซ้อน

ตัวอย่าง Workflow ที่ใช้บ่อย

ออเดอร์อัตโนมัติ

• ออเดอร์เข้า → จองสต็อก → แจ้งเตือนทีม → พร้อมจัดส่ง

แจ้งเตือนสต็อก

• สต็อกต่ำกว่า X ชิ้น → แจ้งเตือน Line → สร้าง PO อัตโนมัติ

ติดตามลูกค้า

• ลูกค้าไม่ได้ซื้อ 30 วัน → ส่ง Broadcast LINE พร้อมโปรโมชั่น

รายงานประจำวัน

• ทุกวันเวลา 20:00 → สรุปยอดขาย → ส่งเข้า LINE กลุ่ม

วิธีสร้าง Workflow

1. เปิดเมนู Workflows → New Workflow
2. เลือก Trigger (เหตุการณ์เริ่มต้น)
3. เพิ่ม Action และ Condition
4. ทดสอบและเปิดใช้งาน

ผลลัพธ์ที่ได้

ร้านค้าที่ใช้ AI Workflow รายงานว่าประหยัดเวลาได้ 2-5 ชั่วโมงต่อวัน

ลองสร้าง Workflow แรกของคุณวันนี้ เริ่มฟรี